Möchte mich auch hier nochmal herzlich für den zuvorkommenden Support bedanken. Letzte Woche schickte ich mein Asus Mainboard ein, weil es einfach durch den Cold Boot Bug für mich unbrauchbar wurden (Musste in bestimmter Reihenfolge ans Netz angesteckt werden um zu booten). Leider hatte ich mir damit zu lange Zeit gelassen und bin nicht mehr in der Garantiezeit sondern ein Monat drüber gewesen, woraufhin die Herstellergarantie schlagend wurde. Da ich meinen Rechner aber zum Arbeiten brauchte, musste ein neues Motherboard her. Der Mitarbeiter versprach mir daraufhin, alles zu versuchen, um hier einen Umtausch zu erwirken.

Dann heim mit der neuen Platte, PC springt nicht an. Also am nächsten Tag zurück, mit Hilfestellung wieder heim. Auch kurz vor Ladenschluss sind die Mitarbeiter dort immer noch super freundlich und geduldig mit mir gewesen. Danach wieder heim, PC bootet noch immer nicht. Also am nächsten Montag hin und nach der superschnellen Diagnose wusste ich dann, dass leider mein >7 Jahre Netzteil ausgetauscht werden musste.

TLD: Jedes Unternehmen kann froh sein, so freundlich, geduldig und fachlich qualifizierte Mitarbeiter zu haben. Besonders hervorheben möchte ich dabei Alex und Christoph. Dank Ihnen war dieses äußerst frustierende Erlebniss (~200€ damit mein Rechner wieder genauso ist wie vorher/3 Tage Arbeitsentfall) halbwegs verkraftbar.