Im Shop wurde mir bei der Abholung das falsche Produkt (Mainboard) ausgehändigt. Leider ahbe ich es selbst erst zu Hause und zu spät bemerkt, sodass ich es trotzdem verwendet habe.

wie immer super !!! bin sehr zu vieden !!! ich bin in wels und geh immer zum e-tec

Hatte eine Großbestellung, 20 Stk. Grafikkarten.

Habe mich bei mehreren Händlern erkundigt, e-tec war jedoch unerreichbar in punkto Verfügbarkeit (die Einzigen, die das Produkt in Österreich lagernd hatten) und Dauer der Lieferung. Auch beim Preis unter den besten 3 Händlern. Prompte Antwort per Email, freundliches Telefonat, alle genannten Termine wurden eingehalten.

Besonders möchte ich die kompetente und freundliche Beratung des Herrn Str. hervorheben.

Jederzeit gerne wieder.

C. Fink

Ich habe ein Radeoan Grafikkarte bestellt. Der Versand erfolgte am nächsten Tag mit Information und Sendungsverfolgung. Sehr empfehlenswert, da kaufe ich gerne wieder ein.

ich habe mehrere favoriten die ich im bereich PC ansteuer. und e-tec gehört eindeutig zu favoriten . noch nie ein problem gehabt. ich kauf dort gerne ein (filiale w20). auch rückgaben wurden bisher immer zu meiner zufriedenheit abgewickelt. nettes personal und warten musste ich auch noch nie sonderlich lange. werd dort sicher weiterhin einkaufen wenns das haben was ich brauche.

Habe zuerst online einen Drucker bestellt und kurz darauf später abgeholt, bestens !
Zwei Tag später habe ich mir Fotopapier online bestellt, mit Zustellung. War auch in 2 Tagen da, gut verpackt und komplett !
Sehr zufrieden !!

Bin mit E-Tec sehr zufrieden und werde auch weiterhin ein treuer Kunde bleiben. Hab mein All in One - Gerät am 09.01.2012 um 15.42 Uhr bestellt, um 16.52 Uhr bekam ich bereits die Versandmeldung und am 10.01. gegen Mittag war das Paket da. Und das ohne 24 Stunden Lieferservice ausgewählt zu haben.
Auch das Porto ist in Ordnung !
Vielen Dank !!

Gruß, T. Rudi

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Stammkunde von EcoTec Computer und bin mehr wie zufrieden mit dem Service!

Auch bei Reklamationen und Garantieleistungen immer schnell und um Das Anliegen bemüht!

Also Zwei Daumen hoch!

Bislang bin ich sehr zufrieden mit e-tec - sehr günstige preise und doch auch eine abholmöglichkeit. Lieferungen erfolgen immer pünklich.

Äußerst rasche Kommunikation und beste Informationen. Preis/Leistungs-Verhältnis geht in Ordnung, trotz nicht unerheblicher Lieferkosten. Online Suche klappt im Großen und Ganzen ausgezeichnet.

Es passt einfach alles und mittlerweile gibt es auch ein dichtes Filialnetz zum selber abholen - da kann man Versandtkosten sparen ... das ist echter Service!
mfG

Europaweit sehr gute Preise, super Abholmöglichkeit inkl persönlicher Beratung mit kompetentem Personal!
Die Garantieabwicklung falls es notwendig wird funktioniert perfekt, und wird ohne wenn und aber gegebenfalls sofort ausgetauscht!
Weiter so!

Sowohl bei Preis Leistung, wie auch bei der Verfügbarkeit und den Lieferzeiten Top. Habe nie länger gewartet als bei der Lieferzeit angegeben. Ganz im Gegenteil.

Alles Top, Lieferung inerhalb von zwei Tagen!
Service freundlich und Perfekt!
Echt Positiv überrascht.
Kaufe gerne wieder!!!

Vielen Dank, bin wie immer sehr zufrieden :-)
Gruß aus Kärnten, T. Rudi

Stets gutes Preis-Leistungsverhältnis! Lieferung prompt und problemlos! Netter Kontakt bei der Abwicklung und und auch bei Telefonanfragen kompetente Auskunft und stets freundlicher Dienst am Kunden! Sehr gerne wieder!

Ich hatte eine konkrete Frage zu einem Produkt und schickte diese per E-Mail, doch wurde diese nicht beantwortet, sondern ein Hinweis auf die günstigen Preise und deshalb keine "Beratung" kam als Antwort. Das Produkt erfüllte diese Erwartung nicht, weshalb es wieder zurück musste. e-tec lässt sich bei der Rückabwicklung allerdings schriftlich bestätigen, dass man eine Gutschrift wolle, auch wenn man die gar nicht will, sonst wird das beanstandete Produkt einfach nicht in der Filiale zurück genommen!
Weiters zieht e-tec von der Gutschrift dann auch noch 20% für Gebrauchsspuren ab (kann eigentlich nur die vorsichtig und ohne jede Beschädigung geöffnete Originalverpackung sein!), auch wenn das Produkt nur ausgepackt, einmal getestet und sofort wieder eingepackt wurde.

e-tec behauptet, dass es Kulanz von ihnen ist, dass sie uns Kunden ein 14-tätiges Rücktrittsrecht einräumen. Das ist aber die gesetzliche Mindestforderung bei online-Geschäften laut KSchG.

e-tec behauptet, dass sie nur 10% einbehalten würden. In meinem Fall sind es bei einem vollkommen unversehrten Produkt aber 20%! Weder aus der Produktbeschreibung von e-tec, noch des Herstellers, noch von der Verpackung konnte ich den Mangel aber ohne Test erkennen. Eine vorhergehende technische Anfrage wurde von e-tec nicht beantwortet. e-tec beruft sich dazu auf eine Teil des KSchG der meiner Ansicht von e-tec zu großzügig zu ihren Gunsten ausgelegt wird. Eine rechtliche Prüfung erscheint mir erforderlich.

Ich kann nur jedem raten, sich bei unrechtmäßigem Verhalten von e-tec nicht abspeisen zu lassen, sondern auf das KSchG zu bestehen. Auch wenn es nur relativ kleine Beträge sind, so kann es nicht angehen, dass sich e-tec die gerade-noch-erfülllung des KSchG als Kulanz an die Brust heftet und jede Gesetzteslücke zu seinen Gunsten interpretiert.

was soll ich grossartig schreiben..

am gegen mittag bestellt und am nächsten tag wahr die wahre ruck zuck da...

problemlos und schnell....

bin sehr zufrieden

mfg mario

Ich habe eine schriftliche Rechnung benötigt. Auf eine Anfrage diesbezüglich nach dem Kauf wurde schnell reagiert und die Rechnung wurde prompt zugesandt. Schade, dass bei Firmenkunden nicht gleich eine schriftliche Rechnung zugesendet wird oder man dies im Online Shop mitteilen kann.

War bei mir in der Gegend der beste anbieter.Lieferung erfolgte rasch.bezahlung per sofortüberweisung möglich oder auch andere Optionen.

Einfach ein toller Support den man bekommt. (Und das kostenfrei!) Wunderbare Produktauswahl, Die Preise sind auch auf gutem Niveau. Absolut nichts, aber auch gar nichts zu beanstanden!

e-tec wirbt damit, dass die Preise nur deshalb günstig sind, da sie keine Beratung durchführen. Ich hatte eine konkrete Frage zu einem Produkt, doch wurde diese dementsprechend dann auch nicht beantwortet. Das Produkt erfüllte diese Erwartung nicht, weshalb es wieder zurück musste. e-tec lässt sich bei der Rückabwicklung allerdings schriftlich bestätigen, dass man eine Gutschrift wolle, auch wenn man die gar nicht will, sonst wird das beanstandete Produkt einfach nicht zurück genommen!
Weiters zieht e-tec von der Gutschrift dann auch noch Geld für Gebrauchsspuren ab (kann eigentlich nur die vorsichtig und ohne jede Beschädigung geöffnete Originalverpackung sein!), auch wenn das Produkt nur ausgepackt, einmal getestet und sofort wieder eingepackt wurde.

Habe einen Drucker bestellt und im 20. Bezirk heute abgeholt. Lieferzeit von ca. 1 Woche war korrekt angegeben. Wieder einmal ein reibungsloser Einkauf.

Onlinebestellung wurde via Geizhals durchgeführt. Nach einer Woche wurde die Bestellung seitens e-tec.at storniert mit der Begründung das der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung aufgrund eines Fehlers nicht gestimmt hat.
Anmerkung: Der Preis lag zum Zeitpunkt der Bestellung im vorderen Bereich von vier anderen Mitbewerbern.
Information erst nach einer Woche. Schlichtungsversuch erfolglos. Auf Rückfrage erfolgte der Verweis auf die AGBŽs.
Fazit: Händler erscheint nicht seriös - danke nein, nie wieder!

Mit dem Haendler direkt alles abgeklaert - guter und netter Kundenservice, da koennen sich andere noch ein stueckchen von Abschneiden

Vielen Dank

Guter, schneller und reichlicher Web- Shop / Reibungslose und schnelle Abwicklung / Der Gesamteindruck des Shop`s ist sehr gut, allerdings die Versandoptionen und Kosten sind reformbedürftig !

Absolut alles so abgelaufen, wie man es sich wünscht.
Aber das sind wir von e-tec mittlerweile gewohnt.

Übersichtliche Webseite, einfache Bestellung und bequemer Zahlungsvorgang (über online banking). Sehr rasche Lieferung (gleich am nächsten Tag). Rascher Kundenkontakt.

Ich habe jetzt schon sooft bei e-tec gekauft, sodass nun mal eine Bewertung fällig ist. Mein letzter Kauf war eine 64GB Micro SD Speicherkarte. Wieder ging alles problemlos mit Selbstabholung im 20. Bezirk. Die Karte war auch schneller lagernd. Aus 2- 3 Wochen wurde eine.

Einmal hatte ich eine Reklamation, auch hier gab es keine Probleme. Rückgabe und Geld zurück war ohne Diskussionen möglich.

Also der Shop ist nun nach jahrelanger Erfahrung bedenkenlos zu empfehlen.

wie immer: ausgezeichnete lieferzeit, super service und top-ware!
perfekte kommunikation.
bestellt wurde ein notebook, power-lan adapter und ein router.